سياسة الإرجاع والاسترداد
نحن نحرص على حماية متجرنا من أي محاولات احتيال أو إساءة. يجب على العملاء الالتزام بالشروط التالية بدقة:
- يمكن طلب إرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من استلامه فقط.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم وغير تالف، دون أي تغييرات أو خدوش.
- أي منتج تم استخدامه أو تعرض لأي تلف لن يتم قبوله تحت أي ظرف.
- في حالة الرغبة في الإرجاع لأسباب شخصية، يتحمل العميل تكاليف الشحن ويجب إعادة المنتج بنفس حالته الأصلية.
- في حال وجود خطأ من المتجر في الطلب، سنتحمل كافة تكاليف الشحن والإرجاع.
أي محاولة احتيال أو تقديم معلومات خاطئة ستؤدي إلى حظر العميل ومنعه من الشراء مستقبلاً.
نحرص على عملائنا المميزين، وأي عميل يلتزم بالشروط ويشتري من المتجر بدون مشاكل يُضاف اسمه إلى صفحة العائلة والعملاء المميزين ليحصل على هدايا وخصومات رائعة.
زيارة صفحة العائلة والعملاء المميزين اتصل بنا